Широкие возможности таргетинга в Facebook делают его привлекательной платформой для рекламодателей и одним из основных конкурентов Google. В своем официальном блоге Google опубликовал пост, в котором наглядно показывает почему целевой таргетинг лучше, чем демографический. Конечно, в статье не упоминается никаких названий, но можно предположить, что это был камень в огород Facebook с его настройками таргетинга.
“Маркетологи, которые опираются только на демографию, рискуют упустить больше чем 70% потенциальных покупателей в мобайле”
Почему демографический таргетинг не достигает вашей ЦА? Демографический таргетинг не помогает маркетологам понять то, что действительно важно — что именно ищет покупатель в данный момент и где именно он ищет это. Цель покупателя — намного более действенный метод таргетинга, чем демография, особенно в мобайле.
Понимание целей потребителя — вот ключ к успеху вашей рекламы. Исследования, проведенные компанией Google, показывают, что демографический таргетинг действительно упускает огромную часть аудитории, ведь часто получается так, что предположения о вашей потенциальной аудитории предвзяты или неправильны.
Например, согласно данным Google 56% мобильных поисковых запросов о спортивных товарах совершены женщинами, 68% запросов о средствах по уходу за кожей и телом — мужчинами, а 40% запросов о покупке детских товаров совершены людьми, живущими без детей.. Это могут быть бабушки, дедушки, тети, дяди, коллеги, друзья. И поисковые запросы — это первое, что они делают для поиска необходимых товаров.
Анализ поисковых запросов дает более полное впечатление о реальных покупателях. Таким образом, мы видим, что чаще всего таргетинг по демографии и возрасту направлен на стереотипичного покупателя, а не реального. Например, видео игры. Наиболее распространенный таргетинг — мужчины 18-34 года. Но, как показывает статистика, всего 31% поисковых запросов в мобайле, касающихся видео игр, совершено этой аудиторией. А это значит, что используя исключительно демографический таргетинг вы теряете 69% потенциальных покупателей.
Ответ на вопрос, что использовать демографический таргетинг или, предлагаемый Google целевой таргетинг, учитывающий намерения покупателя, прост: оба. Более того, именно мобайл позволяет использовать максимум данных о потребителе — это не только демография, возраст, интересы, тип устройства и пр., а еще и учет намерений пользователя, а также данные о его месторасположении. Комбинация этих данных позволит вам создать лучшую маркетинговую стратегию и охватить максимум потенциальных клиентов.