Как крео влияет на конверсию

Арбитражников, которые достигли и продолжают покорять вершины виртуального рынка не так уж и много. А чем они отличаются от остальных? — тем, что в числе всего прочего еще создают успешное крео. Давайте разбираться, в чем их сила.

 

Честно говоря, кардинально новое решение навряд ли удастся найти. Но, имея в запасе знания основ психологии поведения и природы потребления человека, имея хотя бы минимальное представление о его слабостях, желаниях и потребностях можно творить просто гениальные вещи. 

NB: Не изобретаем велосипед, сочетаем то, что у нас уже есть.

Инстинкты

У нас есть база основных инстинктов: выживание/самосохранение, сексуальный инстинкт, голод, размножение, инстинкт власти, забота/защита о себе и близких, одобрение обществом. 

Каждый товар перекрывает ту или иную потребность человека. 

Психология поведения потребителя

Для крео работают не все законы. Но вот основные из них:

        1. Обязательства

Чаще всего, давая определенное обещание, человек будет стремиться его выполнить. У него создается впечатление, что он связан обязательством и непременно должен его выполнить. 

Как это работает? Можно обыграть момент ценообразования. Скидка или спецпредложение для нового посетителя могут конвертировать его в лид. Возможно даже совершить целевое действие.

         2. Авторитет

Даже у меня есть пара человек, мнению которых я доверяю. Фишка в том, что авторитетом может быть не только личность, но и кампания, имя которой на слуху, идея, исследования британских ученых. Это заранее настраивает на волну доверия и располагает.

        3. Симпатия

Природа симпатии может заключаться как в положительных, так и в отрицательных эмоциях. Да, негатив тоже работает, но с ним нужно быть осторожными. Тут важно понимать, какая ваша целевая аудитория и готова ли она к такой подаче в крео.

        4. Дефицит

«Успей купить ковер до 15 числа по старой цене!». Мне кажется, этим все сказано. Работает всегда.

Грехи 

Библия тут ни при чем, мы все так же продолжаем путь к богу конверсии.

Семь смертных грехов и как они коррелируются с потребностями: 

• Обжорство: доступная вкусная еда
• Гнев: отсутствие уважения, признания, ограниченные действия, отсутствие безопасности и т.д.
• Жадность: недостаточно денег
• Похоть: знакомства и т.п.
• Зависть: смотрю на других и хочу, как у них
• Лень: доставка на дом
• Гордыня: показать, какой я классный, хвастовство

Каждый продукт закрывает определенные потребности аудитории. Как мы видим, все желания потребителя можно отнести к конкретному греху.

NB: Эта схема может пригодиться, чтобы составить портрет целевой аудитории и разделить ее на сегменты.

Эмоции

Практически все наши решения принимаются на эмоциях. И положительные, и отрицательные побуждают к действию. Королем эмоций считается страх. Если есть проблема и она касается здоровья или безопасности, то эта эмоция сработает мощным стимулом к покупке.

NB: Когда вы найдете ответы на все вышеперечисленные пункты, сможете понять вашу аудиторию, найти ее боли. Так легче будет понять, как предложить товар и создать крео.

Экспериментируйте

Проводите A/B тестирование, проверяйте работает креатив или нет. Правильно подобранной должна быть не только картинка, но и хорошо написан текст. Как минимум, он должен быть легким и цепляющим.

Конкуренты

Всегда мониторьте конкурентов. У них всегда есть чему поучиться: что не стоит делать, а какие приемы работают хорошо. Возьмите прям это за правило!

Цвет

Цвета тоже вызывают эмоции. Если товар с известным логотипом или активирует определенные ассоциации, то это можно обыграть.

Визуализация

Читаем все, что написано выше, смотрим на свою ЦА и определяем все ее желания и мечты. 

Используя верное сочетание элементов и концепции, мы показываем, что наш товар закроет все потребности покупателя.

 

Итак, вишенка на торте — сервисы, которые вам помогут создать креатив:

• Bannersnack: можно создать баннеры в HTML5 и Flash + большое количество анимированных и статичных шаблонов.
• BannerBoo: похож на предыдущий, но больше возможностей для анимации. Можно создать баннеры в HTML5 и Flash + большое количество анимированных и статичных шаблонов.
• Canva: Приятное и простое в пользовании приложение. Позволяет создать баннеры, редактировать изображения, работать с текстом.
• Pixlr: достойнный фоторедактор с богатым функционалом.
• AdobePhotoshop: работает с изображениями и макетами на профессиональном уровне.
• Crello: редактор изображений и текста. Широкий функционал и большой выбор шаблонов.
• Supa: позволяет самостоятельно создавать креативы в видео формате.
• InShot: можно работать как с фото, так и с видео.

 

Изучите аудиторию. Составьте ее портрет, учитывая множества деталей.

Поймите, пока вы не начнете изобретать что-то свое или грамотно комбинировать чужие идеи, креативы будут так себе.

Практика и опыт — наше все!

Читайте так же в нашем блоге:

Продвижение мобильных игр и приложений в 2020

Чертова дюжина. 13 Антидетект браузеров

А/В тестирование лендинга что это и как его проводить?

Баннерная слепота и как ей противостоять